RESEÑA ABE BCN 3: 20 de noviembre de 2023 – Nacho Gallostra: Gestión excelente en la práctica legal, interna y externa
Nos reunimos el 14 de Marzo pasado en Asador del Mar a las 9 de la mañana para tratar el tema “Ética y veracidad en comunicación” las siguientes personas socias o simpatizantes de ABE:
- Aitor Vieco Marqués, Director de El Mercantil
- Antonio Conde, Profesor universitario Escola Mediterrani
- Carlos Giménez, Director Ejecutivo de CIL Logística
- María Antonia García Solanas, Corporate Lawyer Partner Amberbas
- Fausto Serra, Consejero delegado Vivace Logística
- Pilar Jiménez Espejo,
Consultora - Santiago Tarín Puig,
Presidente ejecutivo Grupo Master Consulting
Se excusaron: Xavier Rius, Josep María Costa, Lluis Gay, Enric Martí, José Ramón Lago y Pere Roca.
Tomó la palabra Santi para agradecer la asistencia y para pedir a las personas presentes que hicieran una muy breve presentación de sí mismas. A continuación tomó la palabra el ponente invitado, Aitor y empezó diciendo que la información ni es neutral ni es objetiva. El que la emite no es un objeto y el medio tiene intereses.
Continua, diciendo que lo mínimo que debe hacer el comunicador es tratarla con honestidad, no esconder información, aunque a menudo surgen conflictos éticos por posibles pérdidas de contratos o por publicar los nombres de las empresas involucradas. Surge a menudo el dilema: opinión/información, sin embargo, la información emitida siempre es subjetiva, el dilema es donde empieza una y acaba la otra.
En el mundo de la prensa especializada se ha de vigilar la publicación de contenido patrocinado sin decir que lo es.
Los medios fijan su posicionamiento en la parte de información más que en los apartados de opinión. Existe carga opinativa. Existe mucho ruido de “fake news” y es importante controlar a los “amigos” anunciantes y sus contenidos, aunque para poder ser independientes se ha de mantener una cuenta de resultados positiva.
Comenta que él además de director de El Mercantil es el propietario, cuentan tres años de vida y son nueve personas, repartidas entre Barcelona, Madrid y Valencia y que siempre han teletrabajado.
Son transparentes, el único medio auditado, les gusta profundizar en notas de prensa interesantes, pensando en el lector.
Gestionan la empresa en dos líneas separadas, la periodística y la comercial. Está bien ser el primero pero lo más importante para ellos es ser el mejor.
Cree que generalmente se confunde a las redes sociales con los medios y no lo son y ello abunda en los problemas de credibilidad de estos últimos.
Cierra Aitor su exposición y cede la palabra a Carlos que pregunta, pensando en alumnos, a que colectivo de edad va dirigida la publicación online y Aitor responde que aunque no son disrruptores, son modernos y van dirigidos a los directivos, sin embargo, quieren dirigirse, por estrategia, a la generación más joven, que en el futuro serán directivos.
Aitor comenta que en su equipo conviven seniors con jóvenes y Santi lo valora por la dificultad que conlleva hacerlo en un medio digital.
Comenta Aitor que para llegar a los más jóvenes es necesaria la gamificación.
Pilar apunta que en la comunicación interna se ha de ser muy creativo porque el colectivo receptor es cautivo y añade que el que se siente poderoso pasa de crear.
Carlos añade que el medio ha de ser importante para los alumnos y Antonio aporta que a los jóvenes se les pilla con las nuevas tecnologías y que la logística en estos últimos años ha ganado “glamour”.
Fausto confirma que la tecnología está mucho más presente en la gestión y que los empleados trabajan usando “tablet”. Añade que llegar a los jóvenes es muy difícil, las clases magistrales no les llegan, la inmediatez prima.
María Antonia cree que a los alumnos de logística también se les ha de formar en Derecho porque les será muy útil en su desarrollo profesional.
Acabamos comentando que no vemos cohesión problemática entre los senior y los jóvenes en aras de un buen clima laboral.
Agradecemos a Aitor su brillante exposición, le aplaudimos y levantamos la sesión.
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ABE, (Asociación para la Búsqueda de la Excelencia), es una asociación privada, sin ánimo de lucro, formada por personas físicas, de ámbito español, ambición internacional e independiente, que busca la promoción, el análisis y la difusión de las prácticas basadas en principios y valores que han de regir la gestión de los directivos, como única forma de alcanzar la excelencia.
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