RESEÑA ABE BCN 3: 20 de noviembre de 2023 – Nacho Gallostra: Gestión excelente en la práctica legal, interna y externa
Con la buena organización de Alejandro Gutiérrez Velázquez, nos reunimos las siguientes personas:
- Maria Bacas, Socia directora Mind the Law
- Purificación Mora, Directora de Esnet Consulting & Management
- Alejandro Gutiérrez, Senior Advisor
- María Salcedo, Directora de Experts for Experts
- Salvador Vicioso, COO Casco Antiguo Comercial
- Isabel Dutilh, Socia directora Argali Abogados
- Santi Tarín Puig, Presidente ejecutivo grupo Master Consulting
Excusaron asistencia:
- Gonzalo Sanz
- Pepe García
- Marcelino Oreja
- Esther Trujillo
- Ena Carballo
- Enrique Torres
- José Ángel Martínez
- Pedro Cieza
- Beatriz Martínez-Falero
- Luis Dueñas
Abre la sesión Alejandro agradeciendo la asistencia.
Toma la palabra Isabel y afirma que las parejas ahora organizan la vivienda para poder teletrabajar y continua diciendo que la pandemia ha cambiado la forma de vestir. María lo confirma y comenta a modo de ejemplo que cuenta con seis pares de zapatos en la oficina y que se desplaza en “tenis” a o desde casa. Isabel abunda y comenta que la comunicación y la imagen, en el teletrabajo, no siempre se cuida y Santi menciona la conveniencia de que las empresas formen a sus equipos para mejorar ambos aspectos.
Puri opina que las empresas volverán a la normalidad de la presencialidad en breve. Alejandro cree que las empresas está aplicando el teletrabajo en un 50%.
Isabel cree que hay evidentes puntos de mejora.. El control presencial no siempre puede aplicarse, las distancias entre trabajadores en las empresas es usual que tampoco se cumplan.
Alejandro habla de la captación de talento y dice que las empresas no encuentran personas de I.T. que no teletrabajen o que acepten volver a la actividad presencial.
Isabel cree que a veces se abusa del teletrabajo, conoce casos de personas que se aprovechan y cuando debieran teletrabajar no lo hacen. María considera que las claves son los valores y dar ejemplo y cuando se teletrabaja se ha de trabajar.
Puri comenta que el respeto es clave, también en la educación y ello es algo que se debe trabajar en la familia, los padres han de responsabilizarse de ello.
Isabel cree que el trabajo no es aplicable en todas las actividades, es algo obvio, en la salud, la seguridad, recepcionistas, telefonistas, etc.
Alejandro considera que el exceso de control de las personas es perjudicial. Se ha de dirigir por objetivos y por resultados y Santi está de acuerdo siempre y cuando existan valores y haya compromiso y Alejandro añade que la existencia de compromiso depende en muchos casos del liderazgo de los superiores.
María S. cree en el teletrabajo aunque también cree que no se puede recomendar a un profesional a un cliente sin haberle entrevistado presencialmente y María B. añade que compartir mesa con alguien también es muy útil para conocer a las personas y sigue abundando sobre su experiencia en entrevistas y como creía que debía profundizar en algunos casos.
Salvador comenta que ahora el teletrabajo es clave, en su empresa les afecta mucho, tanto en las contrataciones como en la retención del talento.
Maria B. considera que la palabra dada es sagrada y debe cumplirse.
Salvador nos comenta que la empresa desea volver a un 80% de presencia y él cree que no es viable.
Alejandro dice que ama su trabajo y que lo lleva en su PC.
Isabel no ve mal el teletrabajo pero dice que es una pena que no haya trabajo en equipo. El teambuilding es clave. Salvador añade que las pymes españolas no siempre fomentan el teambuilding. La alta dirección si no tiene confianza no permite el teletrabajo y es un error y si lo hay se ha de fomentar la relación y el roce.
Maria B. pone como ejemplo de buena gestión del teletrabajo el caso de una letrada de San Sebastián que pasaba solo dos días cada dos semanas en Madrid, se mantuvo fiel y leal a la empresa y progreso profesionalmente.
Salvador comenta que la pandemia ha hecho perder “alma” a las empresas.
Maria B. considera que crear la cultura de trabajo en equipo no es incompatible con el teletrabajo. Alejandro se lo cuestiona.
Salvador recomienda ver “13 vidas” en Netflix.
Santi dice que sin confianza el teletrabajo no es posible.
Salvador cree que perder el tiempo quemando gasolina no tiene sentido si teletrabajando se soluciona. Gestionaba en la etapa anterior 60 personas en 11 países distintos, la comunicación usual era virtual y ni el presidente tenía despacho y añade que con el teletrabajo no hay vacaciones y que se debe compatibilizar el teletrabajo y el roce.
Alejandro cree que actualmente es el empleado el que selecciona al empleador y Salvador habla de nuevo de la carencia de valores entre los empleados que faltan a la palabra dada, aunque cree que la gestión con los colaboradores debe basarse en la libertad y la confianza.
María S. comenta que el teletrabajo se ha reducido en Madrid porque ve que han aparecido de nuevo los atascos, aunque Isabel opina que hay más espacio para aparcar y menos tráfico.
Alejandro pide una ronda de conclusiones y los comentarios son:
- María B: Huir de los dogmas, observar lo que hay y actuar. El rol del líder ha cambiado en un entorno más digitalizado. La confianza tiene dos caras, si se rompe, puerta.
- Isabel: No se puede perder el contacto personal, no teletrabajo puro, no egoísmo, no individualismo.
- Puri: El teletrabajo ha llegado con el COVID pero hemos visto muchos aspectos positivos con el teletrabajo. La duda es si seguirá.
- Maria S.: Uno o dos días por semana, como término medio de teletrabajo, es aconsejable.
- Alejandro: El teletrabajo ha venido para quedarse, compaginar con el presencial y mantener las relaciones, fomentar el teambuilding y hacer hincapié en los valores. Si una empresa no se adapta se va a quedar sin talento.
- Salvador: El teletrabajo es una opción válida, con cabeza, con sentido común, crear equipo, confianza, evaluar caso por caso. El sentido de pertenencia es clave, es importantísimo.
Alejandro cierra el encuentro, agradeciendo de nuevo la asistencia y las personas asistentes le felicitan por su trabajo de coordinación.
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ABE, (Asociación para la Búsqueda de la Excelencia), es una asociación privada, sin ánimo de lucro, formada por personas físicas, de ámbito español, ambición internacional e independiente, que busca la promoción, el análisis y la difusión de las prácticas basadas en principios y valores que han de regir la gestión de los directivos, como única forma de alcanzar la excelencia.
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